• +7-968-009-55-22
  • strong-phone, Россия, г. Москва, Валдайский проезд, 125445
  • Delivery anywhere in the world, Current offers for dealers, Model information, Certificates

Уважаемый покупатель!

Если появилась причина вернуть товар или обменять его на другой, мы всегда готовы пойти на встречу и изучить все моменты для необходимой процедуры.

Важно!

После установки, попытки использования неофициального програмного обеспечения, софта, программы или приложения от неофициального источника, решение по гарантийному обслуживанию или процедуре возврата и обмена принимается после технической диагностики специалистов нашей сервистной службы!

К возврату или обмену, а так же к осуществлению процедуры сервисного обслуживания, принимаются устройства только с установленными официальными программами и приложениями или устройства к которым не приминялись сторонние программы, софты, приложения, только устройства с прошивкой и программами от производителя!

Возврат товара надлежащего качества


Если товар надлежащего качества не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то покупатель в течение 5-ти дней с момента получения товара, может оформить возврат. Возврат производится на основании заявления.


Товар надлежащего качества принимается к возврату только в случае, если:

- товар не был в использовании (отсутствуют следы эксплуатации);

- товар сохранил товарный вид, потребительские свойства и фирменные ярлыки;

- у товара сохранена оригинальная (фабричная) упаковка, защитная пленка, которая не повреждена, не нарушена и не испорчена;

- товар, проданный в комплекте, возвращен также в комплекте;


Продавец имеет право отказать в возврате:

-если товар не соответствует указанным требованиям.

-вместе с товаром покупателю направляется отказное письмо, в котором указана причина отказа.

-покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

-указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

-товар, индивидуально заказанный для покупателя и не входящий в основной перечень товаров продавца.


Для начала процедуры огромная просьба заполнить заявление.

Заявление направляется на нашу электронную почту strong-phone@yandex.ru

Скачать заявление на возврат или обмен товара Вы сможете ниже.